最近有消费者反映称，和朋友以及孩子一起去西安莲湖区南马道巷附近一家店面吃饭时，刚进门被告知小孩子可以进来，但是不允许在他们店内吃零食以及奶粉等儿童食品，而他们所带的孩子才十一个月大，遇到店家这样的规定让他们很难理解，感觉店家不尊重消费者，无奈之下一行人只能离开。
情况是否如消费者所说的那样呢？记者按照消费者所说的地址找到了这家店面，店内负责人告诉记者，他们是一家传统的中式黄酒馆，店内主营黄酒，遇到有消费者外带酒水或者其他饮料、食品等情况，他们一般会告知前来的顾客无法接待，另外因为他们是一家酒馆，主要的服务对象都是成年人，所以一般不建议带有孩子的顾客进店消费。
店面负责人：“吃奶和外带的食品、酒水有差异，基本上我们外带的食品，喝的饮料包括酸奶，我们是不让带进来的，我们会给客人善意的提醒，说是不让喝奶粉可能传达有误。因为我们新来的员工我们培训这块也做的不到，成人的酒馆小孩来回跑，有人喝完酒会撞到小孩，这块的事情会时有发生，还是建议未成年的人尽量不要来我们这消费。”
那么店家这样的做法是否合适呢？辖区工商执法人员表示，随后他们会联系店家以及消费者对于出现的问题进行调解和协商，维护消费者的正当权益。
西安市莲湖区市场监督管理局西关工商所副所长王维：“对于店方不让消费者在他们店内给小孩喂奶的事情，我觉得这个做法有点欠妥，下一步我们针对店方的这个行为，要求他进行整改。在员工培训、管理方面，比如做一些告示这方面让他进行整改。
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